Современный рынок логистических услуг – это множество транспортных компаний, которые предлагают клиентам самые разные виды перевозок. Во всем этом разнообразии важно выбрать то, что удобно и выгодно именно вам, учитывая специфику вашего бизнеса. Тем более, что необходимость в грузоперевозках часто возникает не только у крупных организаций, но и у частных лиц.
Как выбрать надежную логистическую компанию?
Организация перевозок – это, во всех случаях, непростая работа, которая подразумевает высокий профессионализм и исполнительность тех, кто ей занимается. А еще – умение быть внимательным к деталям. Особенно, если дело касается расчетов и документов, ведь в работу транспортной компании вовлечено несколько сторон. В любом случае то, что должен требовать каждый клиент – это доставка грузов в срок, в полном объеме и без потери первоначального качества. Даже если компании-перевозчику при этом нужно задействовать все свои ресурсы и учесть возможные риски.
Главные критерии выбора
Грамотно налаженная логистика, если самыми простыми, но верными словами – это гарантия успешности ведения любого бизнеса. Когда у предприятия нет своего автопарка, все задачи переходят к той или иной транспортной компании – а это большая ответственность. Чтобы правильно выбрать перевозчика, стоит учесть несколько важных факторов:
- Представители организации, к которой вы обратились, должны предлагать возможность доставки товара разными видами транспорта (в том числе по грузоподъемности). Особенно, если речь идет о международных перевозках.
- С исполняющей ваш заказ компанией должно быть легко обсуждать детали еще до перевозки, чтобы выбрать оптимальный маршрут и другие, наиболее выгодные, условия.
- У логистической компании всегда в наличии необходимые сертификаты и разрешения,
- Хороший перевозчик осуществляет помощь при прохождении груза на таможне, оказывают консультационную и организационную поддержку,
- Профессиональные, уже зарекомендовавшие себя компании, как правило, обладают несколькими филиалами в разных городах и своим автомобильным парком. А еще – предлагают дополнительные услуги. Например, помощь в покупке или оформлении страховки.
Денежный вопрос
Многое видно уже во время общения с менеджером по телефону - если он не разбирается в тонкостях перевозок, то и сама организация вызывает множество вопросов. И помните, что услуги опытных, крупных транспортных компаний, как правило, не стоят очень дешево. Очень важны при этом гарантийные условия, а также возможность контролировать статус доставки и местонахождение груза, особенно, если он сложный, хрупкий и дорогой. Возможно, стоит потратить время на изучение клиентских отзывов о компании, а не только на ее рекламу. Причем, стоит отличать реальные отзывы от тех, что заказаны у копирайтеров – в реальных, как правило, пусть и в небольшом количестве, но встречаются критические моменты.