Nowoczesny rynek usług logistycznych to wiele firm transportowych, które oferują klientom różne rodzaje transportu. W całej tej różnorodności ważne jest, aby wybrać to, co jest wygodne i korzystne dla Ciebie, biorąc pod uwagę specyfikę Twojej firmy. Tym bardziej, że potrzeba przewozu towarów często występuje nie tylko u dużych organizacji, ale także u osób prywatnych.
Jak wybrać niezawodną firmę logistyczną?
Organizacja transportu w każdym przypadku nie jest łatwą pracą, która zakłada wysoki profesjonalizm i obowiązkowość zaangażowanych w niej osób. A także umiejętność dbania o szczegóły. Zwłaszcza jeśli chodzi o rozliczenia i dokumenty, ponieważ w pracę firmy transportowej zaangażowanych jest kilka stron. W każdym razie to, czego powinien wymagać każdy klient, to dostawa ładunków na czas, w całości i bez utraty pierwotnej jakości. Nawet jeśli firma przewoźnika powinna przy tym wykorzystać wszystkie swoje zasoby i wziąć pod uwagę możliwe ryzyko.
Główne kryteria wyboru
Dobrze ugruntowana logistyka, jeśli mówić najprostszymi, ale właściwymi słowami, jest gwarancją sukcesu każdej firmy. Kiedy firma nie ma własnej floty, wszystkie zadania przechodzą do konkretnej firmy transportowej – i to jest duża odpowiedzialność. Aby wybrać właściwego przewoźnika, należy wziąć pod uwagę kilka ważnych czynników:
- Przedstawiciele organizacji, z którą się skontaktowałeś, powinni oferować możliwość dostarczenia towarów różnymi rodzajami transportu (w tym pod względem nośności). Zwłaszcza jeśli chodzi o transport międzynarodowy
- Z realizującą Twoje zamówienie firmą powinno być łatwo omawiać szczegóły jeszcze przed transportem, aby wybrać najlepszą trasę i inne, najkorzystniejsze, warunki.
- Firma logistyczna zawsze ma wymagane certyfikaty i zezwolenia,
- Dobry przewoźnik udziela pomocy przy załatwieniu formalności, związanych z towarem, w urzędzie celnym, oraz zapewnia wsparcie konsultacyjne i organizacyjne,
- Profesjonalne, zaprezentowane firmy mają zazwyczaj kilka oddziałów w różnych miastach oraz flotę samochodów. A także oferują dodatkowe usługi. Na przykład pomoc w zakupie lub rejestracji ubezpieczenia.
Kwestia pieniężna
Wiele widać już podczas komunikacji z kierownikiem przez telefon – jeśli on nie rozumie zawiłości transportu, to i sama firma rodzi wiele pytań. I pamiętaj, że usługi doświadczonych, dużych firm transportowych zazwyczaj nie są bardzo tanie. Bardzo ważne są przy tym warunki gwarancji, a także możliwość kontrolowania stanu dostawy i lokalizacji ładunku, zwłaszcza jeśli jest on skomplikowany, kruchy i drogi. Warto poświęcić czas na zbadanie opinii klientów na temat firmy, a nie tylko na jej reklamę. Co więcej, warto odróżnić prawdziwe opinie od tych zamówionych u copywriterów – w realnych, z reguły, nawet w niewielkiej ilości, ale są krytyczne momenty.
